Um diário...uma vida....

As pessoas no mundo de hoje, muitas vezes, não se dão conta de como a realidade e a liberdade de expressão através dos inúmeros meios de comunicação virtuais podem ser maravilhosos para mudar vidas, reencontrar destinos perdidos em meio a um universo de seres que habitam esse planetinha azul perdido nesse mundão de meu Deus... Tenho tido a oportunidade de ler vários blogs e fico fascinado com a capacidade criativa do ser humano. A intensidade com que expõe seus pontos de vista, suas idéias, suas filosofias de vida, seus desejos, seus projetos pessoais e profissionais, enfim, de toda a forma e conteúdo possíveis para que o mundo saiba de sua existência. Se voltarmos ao passado recente veremos que essa liberdade era muito limitada. No Brasil viviamos há muito pouco tempo, coisa de 30 anos atrás, uma ditadura militar onde falar e se expressar de forma livre era passível de censura. Hoje temos alguns países próximos vivendo esse tipo de regime retrógrado e desprezível. Poder colocar suas idéias e narrar fatos que de alguma forma fazem diferença em nossas vidas, apresentar esses modelos e pensamentos de forma livre, diariamente, lembra muito o uso do diário. A primeira vez que ouvi falar em diário, por mais incrível que pareça, foi assistindo o seriado "Jornada nas Estrelas" que hoje virou até filme. Mas na minha época (to ficando velho falando assim..rsrs) era seriado mesmo. E sempre começava como "Diario Estelar..." A evolução veio e trouxe com ela essas novas possibilidades e oportunidades que não existiam. Cabe a cada um de nós utilizar de forma correta, sem preconceitos ou radicalismos esse "diário estelar" que nos foi doado pela mente criativa do homem moderno.

Resultados e Indicadores

Ontem estive com um de meus clientes e grande irmão analisando os resultados da empresa dele através de indicadores de performance que foram levantados durante o ano todo. Foi uma reunião muito interessante onde fiz várias colocações para que ele pudesse enxergar um passo adiante no que se refere a planejamento estratégico para 2010. Mas o que planejar para 2010? Fazer um prognóstico de eventos é o suficiente? Não. O ano que vem chegando promete ser um ano de recuperação, mas para aqueles que investirem nessa nova onda virtuosa que se aproxima. É um ano do Tigre - horóscopo chinês - portanto, um ano para aqueles que são rápidos, agressivos, que conhecem os atalhos e chegam primeiro. Seus resultados serão diretamente proporcionais a efetiva realização do que estiver traçado em seu plano de ação. Portanto, método, disciplina, disciplina, disciplina e mais disciplina... Levar a sério a leitura imediata dos indicadores é outro passo importante para redirecionar ações em um processo de gestão. Na verdade, tudo começa com o desenho desse indicador e a metodologia para captar dados e processá-los. A partir dai, traçar metas agressivas para que os indicadores se mostrem positivos e em crescimento quando se tratar de vendas, atendimento e satisfação do cliente, qualidade e posição no mercado, faturamento, etc. E decrescentes quando se tratar de desperdício, custos, reclamações, tempo de entrega, devoluções, etc. Trate sua empresa com carinho e cuidado, ela irá agradecer e lhe dara o devido reconhecimento em 2010..

Liderar a Geração Y...

Liderar sempre foi para poucos. Na verdade para muito poucos. Apesar de existirem milhares de literaturas sobre o assunto, centenas de métodos pedagógicos e até lúdicos para desenvolver a liderança - o que muitas vezes até ajuda - não há como negar a diferença de quem já nasceu com essa competência correndo no sangue. Nos dias de hoje enfrentamos um dilema de como liderar a tal "geração Y". A molecada que tem hoje entre 18 e 28 anos. Com características muito particulares, como terem nascido já equipados com internet, celulares, banda larga, tv a cabo, Voip, Mp3, Blue Ray, e outras tantas tecnologias, esse pessoalzinho tem também características especiais quando se trata de trabalho em equipe, consciência ambiental e social, gestão de competências e principalmente velocidade para agir. Vou particularizar na questão da velocidade pois isso para quem é da geração X como eu - e olha que eu não cheguei aos quarenta ainda - chama muito a atenção. A velocidade dessa turma é diferente. Perceba que se a reunião com eles for enfadonha, chata, cheia de gráficos, com um gerente falando o tempo todo, em pouco tempo ninguém mais aparece. Se não é dado a eles a possibilidade de falar e expressar sua verdade, as vezes de forma incisiva e sem meias palavras, eles simplesmente perdem a motivação. Portanto, para liderar essa moçada é necessário um outro tipo de administração, algo mais ágil e direto, com participação e ação rápidas. Se isso não ocorre, pode ter certeza que eles não ficam muito tempo nesse emprego, pois na geração Y vale mais a satisfação e a participação do que o dinheiro. Não que dinheiro para eles não seja importante, claro que é, mas o que eles querem é velocidade de ação e possibilidade de crescimento rápido - na carreira e nos conhecimentos. Viva a era da geração Y!!

Perdão existe?

Há algum tempo atrás acabei sendo personagem de um evento que mudou minha vida de forma decisiva. Um episódio onde o perdão foi o tema central. Para resumir a estória sem precisar entrar em detalhes, cometi um erro por fraqueza e sofri um duro golpe na aprendizagem da vida. Acho que ja me fiz entender. Em todos os momentos, depois que se toma a lucidez do fato, pedir desculpas ou o perdão do outro é sempre comum. Porém, com a cegueira e o ódio envolvidos no caso, o fato é que não foi possível avaliar o arrependimento verdadeiro. Digo isso porque realmente, do fundo da alma, eu exercitei esse arrependimento. Nunca tinha sentido nada igual antes em minha vida. Quando estudamos o sentindo mais amplo do perdão verifica-se que o ato em si tem até pouca importância. A pessoa pode dizer a você que o perdoou, porém interessante é o sentimento e o cunho emocional que essa atitude deve trazer. Perdoar simplesmente para dizer ao mundo que você é magnânimo é de uma falsidade e superficialidade de caráter incríveis. E a maioria das pessoas usa dessa hipocrisia todos os dias de sua existência. Perdoar, após o que vivi, tomou dentro de mim um outro significado. Tornou-se um sinônimo de amor verdadeiro. Aquela célebre frase "quem ama perdoa", na realidade traz em si esse conceito do qual falo. O amor verdadeiro, profundo e forte, perdoa. Quando não se ama, infelizmente o egoísmo, o rancor, o ódio, a necessidade de vingança e o desprezo - que são a escória dos sentimentos humanos - vem a tona para mostrar o que vi - " o melhor e o pior de mim" - só que na realidade, não era isso que eu esperava ver. Triste ilusão a minha... Perdoar é de uma magnitude e liberdade impressionantes quando se ama profundamente. Então, se perdoar tem essa amplitude, quem ao nosso redor merece isso? Você já pensou nisso antes? Somos educados a pensar e agir desde cedo com o tal "amor ao próximo" ou "perdoar setenta vezes sete vezes", porém nossa pequenez moral, evolutiva e emocional nos impede de efetivar esses princípios ensinados há milênios. É na hora do perdão verdadeiro que você conhece o interior de quem perdoa. Se o mal habita ali, nada de amor ou perdão existirá. Quantas vezes já não me deparei com o clássico "lobo em pele de cordeiro", tanto na vida pessoal quanto profissional. E não é nada fácil ser vítima do lobo que sempre se mostrou, de forma mentirosa, ser o cordeiro. É por essas e outras que, no presente concreto, quando me deparo com uma situação onde o perdão e a necessidade de ensinar sobre o erro aparecem, aproveito e exercito o amor. Quem sabe assim aprendo a amar de verdade e recebo em troca o mesmo amor.... sem necessidade de errar, mas com a força de perdoar sempre...

Decisões e vida....

Decisões são tomadas todos os dias, em todos os momentos. Desde a escolha da roupa para ir ao trabalho ou o caminho a seguir para não acabar num congestionamento, estamos decidindo. O grande problema é que existem graus de decisões mensurados por sua importância e impacto. Quando estamos num momento de pressão, na adrenalina para resolver e solucionar problemas, muitas vezes esquecemos desses indicadores de performance que, dependendo da situação, mudam integralmente nossas vidas. Perceba que uma decisão de mudança de vida é extremamente importante. Não estou sendo redundante, mas é a mais pura verdade. Pense no caso de um casamento, na escolha de uma profissão, ter ou não ter filhos, em como você planeja sua velhice (pois ela chega para todos), na sua rede de relacionamentos, em aprender a dizer não, em assumir sua personalidade e enfrentar a família ou a sociedade, enfim, em decisões que uma hora ou outra você terá que tomar. Algo que me chamou sempre a atenção é a diferença entre a cultura ocidental e a oriental. As filosofias são diferentes, porém podem ser convergentes. Na cultura ocidental se cultua o tomador de decisões que possui velocidade e ação e, na oriental, aquele que é estrategista e sabe o momento de agir. Na realidade essas características devem ser convergentes em nossas vidas. O exercício do pensamento estratégico feito de forma consciente e constante acaba por elevar nosso nível de tomada de decisão e ao mesmo tempo ajuda sobremaneira na velocidade do agir, da ação pró-ativa e da implementação da decisão. O mais importante é exercitar esse modelo. Criar uma nova programação mental que nos auxilie na execução desse novo modo de pensar e agir. Isso se dá através da vontade consciente e da programação neurolinguistica que, usados de forma correta e disciplinada, transformam sua forma de pensar e de agir. Tomar decisões por si é, sem sombra de dúvida, uma das maiores conquistas que um ser humano possui. Porém se essas decisões forem embasadas em estratégia para resultados positivos, nossas vidas podem tomar um rumo ascendente e brilhante. Aprenda e utilize o pensamento estratégico. Experimente o novo. O que você faz, faz seu mundo!!

INVEJA e FORTUNA

Independente de quanto dinheiro temos, sempre estamos buscando mais em todos os sentidos. Muitos possuem fartura em bens materiais, outros em amizades, enfim, mas é da natureza humana a busca incessante por algo a mais. Na realidade o que nos prende muitas vezes é o fato de compararmos nossas conquistas com a de outras pessoas. Sejam elas conhecidas - parentes, amigos, colegas de trabalho - ou desconhecidas - pessoas famosas e reconhecidas. Em verdade, essas comparações partem de um único pressuposto - a inveja. Esse sentimento que povoa nossas mentes e aguça nossas sensações acaba por determinar, muitas vezes, objetivos errados ou distorcidos em nossa vida. A inveja, como qualquer outro pecado capital, está ligada a nossa carência existencial, a nossa falta de auto-estima e autoconfiança. O desejo de estar no lugar do outro ou com os bens que outro possui caracterizam essa doença humana que corrói relacionamentos, muitas vezes seculares. Veja essa fábula que caracteriza bem o que é a inveja... “A cobra corria desesperadamente atrás do pirilampo para o comer, e há um dia em que, farto de fugir, o pirilampo olhou para ela e disse:

- Ó cobra, porque corres atrás de mim para me comer? Eu faço parte da tua cadeia alimentar?

E a cobra disse:

- Não, não fazes, mas eu quero comer-te.

E o pirilampo insistiu:

- Então achas que sou particularmente saboroso, e é isso que te faz correr atrás de mim?

Ao que a cobra respondeu:

- Não, nem sequer acho que sejas particularmente saboroso, mas quero comer-te.

O pirilampo, não satisfeito, volta a perguntar:

- Ó cobra, mas estás com fome, é isso?

E a cobra responde:

- Não, não estou com fome, mas quero comer-te.

O pirilampo, em desespero, pede:

- Ó cobra mas explica-me então, porque me queres comer?!?

E a cobra responde calmamente:

- Porque brilhas.”

O que devemos fazer então? Continuar na sede por aquilo que pertence a outrem ou buscar nosso espaço e conquistar ainda mais? A resposta é simples. Devemos buscar a fortuna. Quando dizemos que uma pessoa é "afortunada", normalmente a comparamos com alguém de sorte. Mas na realidade, todos nós podemos nos tornar afortunados - com sorte - e ainda fazer fortuna. Ou seja, sorte é para quem tem e busca a fortuna no sentido mais amplo da palavra. Se o dinheiro e os bens materiais lhe trarão a alegria e o prazer de viver bem entre os seus, essa é parte de sua fortuna. Se além dos bens materiais, você busca paz interior e felicidade em seus relacionamentos, ai esta mais uma parte de sua fortuna. Se você quer os bens, a paz, relacionamentos felizes e, principalmente, ajudar ao próximo, ai sim está a verdadeira fortuna na Terra. E como conseguir alcançar essa fortuna - material e espiritual- que tanto buscamos? Sinceramente é mais fácil do que você imagina, porém requer disciplina e persistência. Você quer a fortuna? Prepare-se...

A um metro de Deus.

Uma das causas mais comuns do fracasso é o hábito de desistir quando o indivíduo sofre uma derrota temporária. Numa ou noutra situação, todos incidem nesse erro. Houve um tempo, nos Estados Unidos, que aconteceu o que chamaram de "a corrida do ouro". Uma grande quantidade de pessoas se arriscava e ia para o velho oeste em busca de fortuna e sucesso. No livro Pense e Enriqueça de Napoleon Hill, ele narra a estória de R.U. Darby e seu tio nessa aventura da febre do ouro Os dois partiram para sua odisséia sem nunca terem ouvido de ninguém que mais ouro é extraído dos pensamentos de alguém do que jamais foi tirado da terra. Seu tio demarcou um terreno e pôs a mão à obra com pá e picareta. Depois de semanas de trabalho foi recompensado pela descoberta do metal faiscante. Mas precisava de maquinaria para trazê-lo a superfície. Tranquilamente, recobriu a mina com terra e refêz o caminho de volta a sua cidade natal e contou aos parentes e alguns vizinhos que havia "acertado na mosca". Eles reuniaram o dinheiro necessário para comprar a maquinaria e despacharam-na. O tio e Darby voltaram a trabalhar na mina. A primeira carroça de minério fori enviada a um fundidor. Os resultados provaram que eram donos de uma das minhas mais ricas do estado do Colorado! Mais algumas carroças daquele minério e pagariam todas as dívidas. Em seguida, a grande jogada, sob a forma de lucros. As perfuratrizes desceram na terra! Para o alto subiram as esperanças de Darby! Nessa ocasião, alguma coisa aconteceu. O veio de ouro desapareceu! Haviam chegado ao outro lado do arco-íris e nada do pote de ouro. Continuaram a perfurar em desespero, tentando reecontrar o veio...mas em vão. Finalmente resolveram desistir. Venderam a maquinaria a um sucateiro por algumas centenas de dólares e tomaram o trem de volta pra casa. O sucateiro chamou um engenheiro de minas para examinar o local e fazer alguns cálculos. O engenheiro esclareceu que os antigos donos haviam fracassado porque não sabiam o que em geologia é conhecido como "linhas de falha". Seus cálculos mostraram que o veio seria encontrado a apenas um metro do ponto onde os Darbys haviam parado a perfuração!! E foi aí, exatamente, que o ouro reapareceu! O sucateiro extraiu milhões de dólares da mina porque foi esperto o suficiente para procurar aconselhamento especializado, antes de desistir. Muitas vezes estamos tão perto e desistimos por puro medo, insegurança ou ignorância. As vezes desistimos por orgulho e arrogância. Não importa!! Por muito pouco deixamos de realizar nossos sonhos, por muito pouco deixamos de pedir auxílio e suporte a quem tem mais experiência ou sabedoria. O sucesso chega àqueles que se tornam consciente do sucesso. O fracasso ocorre àqueles que, por indiferença, permitem a consciência do fracasso. Reflita... Estou sempre a disposição para ajudar.

Desafios diários...

A vida nos brinda com desafios a cada dia, sejam eles profissionais ou pessoais. Quem lidera equipes, gerencia processos e projetos tem responsabilidades por resultados sempre. Da mesma forma e com muito maior intensidade, na família somos tão líderes quanto na empresa, porque não somos personagens de novela. Somos a vida real acontecendo a cada segundo. Mas, sinceramente, como é difícil às vezes, como pais, lidar com as fases que nossos filhos atravessam. Meu irmão está vivendo a "fase do zumbi" - com um novo membro na família, nosso recém chegado tem dado seu recado várias vezes durante a noite. Eu, por conseguinte, estou vivendo a "fase do aborrecente rebelde" com meu filho de 14 anos. Como ninguém faz faculdade para ser pai ou mãe, acabamos sempre utilizamos as velhas fórmulas que usaram conosco. Porém, as novas gerações tem mostrado que os remédios amargos que tomamos quando pequenos já não funcionam mais. Precisamos ganhar novas competências para lidar com os desafios de educar. Os estímulos que recebiamos para estudar, progredir, criar e vencer na vida, já não são o que as novas gerações buscam. Portanto, usar velhos chavões com as novas gerações não gerarão resultados. É necessário aprender e reaprender a liderar, a ensinar, a conduzir e educar. Todas essas ações são realizadas simultaneamente, com uma nova idéia de tempo e espaço. Ser coach na família tem sido meu desafio nos últimos tempos. E isso tem me ajudado a entender o que devo mudar em mim para ajudar o outro a ser melhor. Não é fácil, nem tampouco simples, mas é um exercício de reforma íntima que, com certeza, dará seus frutos.

Meus amigos e minhas trincheiras

"Na pobreza e em outros infortúnios da vida, os amigos verdadeiros são refúgio seguro. Eles evitam que os mais jovens cometam enganos. Aos mais velhos são conforto e ajuda nos momentos de fraqueza. E, aos que estão começando, incentivam a que realizem nobres proezas".

Aristóteles

Ao reler o livro "Vencendo com as pessoas" de J.C.Maxwell, acabei me detendo por mais tempo na reflexão do capítulo referente ao PRINCÍPIO DA TRINCHEIRA. Em toda minha vida tenho percebido que realizei esse princípio muitas vezes de forma inconsciente, porém de forma verdadeira e de coração aberto. Paguei um preço por isso, mas não me arrependo. Ensinar pessoas é a melhor forma de aprender. Aprender a ser alguém melhor. Vai ai um trecho que acho muito interessante e quero compartilhar com vocês. Depois continuo com mais...

Princípio da Trincheira

"Ao se preparar para uma batalha, cave uma trincheira tão grande que caiba um companheiro." Enfrentamos muitos tipos de batalhas na vida, e as trincheiras em que, vez por outra, nos protegemos podem ter muitas formas e tamanhos. O lar é a mais importante de todas (o ideal pe que seja sempre um refúgio. Mas outras podem ser um negócio, uma equipe esportiva, um grupo pequeno,um pelotão ou qualquer outra coisa. E, é claro, as pessoas que nos acompanham nesses lugares são tão diversas quanto possível. Antes de prosseguir, preciso compartilhar com vocês três conceitos sobre os quais trabalhei quando escrevi sobre o Princípio da Trincheira: 1. A trincheira é para você e um companheiro - não só para você. Você pode pedir a um amigo que lute ao seu lado, mas jamais pode enviar alguém para lutar suas batalhas pessoais. 2. Antes da batalha, você estabeleceu uma amizade. O Princípio da trincheira nada tem a ver com impor relacionamentos ou usar as pessoas. É preciso ser um amigo antes de pedir ajuda ao outro. 3. Você já esteve nas trincheiras de seus companheiros com eles. Você deve estar disposto a lutar por qualquer amigo cuja ajuda pode vir a pedir. É isso que os amigos fazem. Martin Luther King afirmou: "No fim, lembraremos não as palavras de nossos inimigos, mas o silêncio de nossos amigos". Não quero que um dia digam que eu tive um amigo silencioso! Pensem nisso....